www.espressodolcevita.it è un sito B2B, ovvero dedicato ai professionisti del settore che rivendono all'ingrosso e al dettaglio. Per iscriversi occorre quindi essere in possesso di una PARTITA IVA e lavorare in un settore affine alla rivendita di prodotti alimentari.
Dolcevita si impegna a vendere i suoi prodotti ai soli rivenditori fisici ed escludendo la grande distribuzione a tutela della nostra clientela. Ci impegniamo a garantire il servizio sai al piccolo negoziante sia al grande distributore di zona. Evadiamo in tempi brevi anche piccoli ordini da un importo netto minimo di 300€ per venire incontro alle realtà di prossimità che non hanno a disposizioni grandi superfici di stoccaggio.
Questo e-commerce nasce come supporto alla nostra rete di rivendita nazionale e non è in competizione con essa: integriamo le vendite di prodotti non disponibili dai nostri rivenditori di zona.
Purtroppo No. I prodotti Dolcevita sono destinati al canale di vendita offline, ovvero i negozi di prossimità specializzati. A tutela di quest'ultimi (i nostri clienti) non rilasciamo i nostri prodotti su canali di vendita differenti, quali che siano la Grande Distribuzione o il Mercato Online.
SI.
Se sei un professionista che opera nel commercio al dettaglio di prodotti alimentari hai due possibilità di acquistare i nostri prodotti per la tua rivendita:
1- Contattare il nostro distributore regionale che metterà a disposizione la sua esperienza e competenza per venire incontro alle tue necessità con prodotti sempre disponibili e prezzi competitivi. Nel caso tu non conosca il nostro riferimento di zona non esitare a contattarci via email a info@espressodolcevita.it o al 0171902320.
2- Nel caso la tua zona non fosse coperta dalla nostra rete di distribuzione puoi sempre rivolgerti direttamente a noi. Farlo è moto semplice e ti basta compilare l'apposito modulo QUI . Entro 1-2 giorni lavorativi avrai accesso al tuo account per acquisto diretto.
Una volta compilato il modulo di iscrizione e inviato alla nostra attenzione il tuo profilo sarà verificato per valutare che effettivamente tu sia un rivenditore del settore e non operi in contrasto con la politica commerciale Dolcevita. Ti ricordiamo che a tua tutela Dolcevita non opera con rivendite online e con la grande distribuzione. Per poter avere questa garanzia occorre quindi eseguire una verifica che non può essere automatizzata, ma deve essere passata al vaglio del nostro ufficio commerciale.
Ricevuto il benestare del nostro ufficio riceverai una email di notifica che ti avvisa che il tuo account è attivo.
Se sei un cliente abituale e vuoi fare un ordine di ripristino scorte con tanti prodotti a carrello, è facile che tu perda la situazione dell'ordine e quindi occorre consultare continuamente il carrello. Per semplificare il riordino abbiamo sviluppato una visualizzazione del catalogo "a listato" che aiuta a tenere sotto controllo l'ordine per i clienti che hanno già familiarità con i nostri prodotti. Mediante questa visualizzazione è possibile anche applicare dei filtri quali:
1- filtro sistema capsula (Nespresso*, A modo mio*...). Molti clienti effettuano l'ordine in ordine di sistema scelto e ci è stata fortemente chiesto questo filtro.
2- filtro disponibilità. Cerchiamo sempre di garantire la disponibilità dei nostri prodotti, ma in alcuni periodi dell'anno molto congestionati può succedere che alcuni prodotti non siano disponibili. In questi casi è possibile escludere i prodotti non disponibili.
3- filtro selezionati. Applicando questo filtro si ottiene un pratico riscontro della situazione ordinato senza dover procedere al checkout
Per approfondire la funzionalità clicca sul seguente tutorial Youtube per maggiore chiarezza:
Vuoi creare una scheda negozio con la foto della tua attività, gli orari e informazioni aggiuntive? Ci pensiamo noi.
Ti basterà inviarci il materiale necessario per la creazione della scheda:
1- Fotografia della tua attività, sia foto degli esterni o degli interni per noi è lo stesso, mandaci la soluzione che più preferisci.
2- Gli orari di apertura al pubblico
3- Un eventuale testo di presentazione con gli eventuali servizi aggiuntivi (ad esempio consegna a domicilio, prove degustazione...)
Il risultato sarà visibile nella sezione punti vendita andando a cliccare sulla mappa Google la tua attività. Il risultato potrà essere simile a questo:
Se vuoi pagare a 90gg con Pausepay, ma trovi delle difficoltà nel completare la procedura, ti consigliamo di visionare il video Tutorial cliccando Video Tutorial PausePay.
In caso non riuscissi a risolvere la situazione contattaci, siamo a tua disposizione.
